Spazi pensati per il benessere
L'ambulatorio svolge la sua attività dal 1986 nella storica e centrale Piazza del Mercato. La struttura è organizzata per ridurre lo stress degli animali e garantire il massimo comfort durante la visita.
Ampia, suddivisa per cani e gatti, per evitare stress da contatto
Attrezzata per la visita clinica completa e la consulenza omeopatica
Interno, in grado di eseguire diversi esami di base
Preparazione e monitoraggio pre-operatorio
Interventi in anestesia generale e locale
Diagnostica per immagini integrata
Accesso e prenotazione
Si consiglia di prenotare la visita per appuntamento. È possibile accedere in orari differenti previo accordo. All'ingresso è necessario presentare il Libretto Sanitario dell'animale e, se disponibile, la documentazione clinica precedente.
I valori che guidano
ogni visita
Esigenze dell'utente
L'utente e il suo animale hanno diritto di accedere ai servizi riducendo al minimo l'attesa e le formalità, garantendo un'assistenza caratterizzata da attenzione e professionalità.
Massima professionalità
L'acquisizione continua di conoscenze aggiornate è la base per un servizio adeguato al progredire del settore veterinario in ambito di ricerca e tecnologia.
Eguaglianza
Ogni animale preso in cura ha il diritto di ricevere l'assistenza e le cure medico-veterinarie più appropriate, senza distinzione di razza, età o condizione.
Informazione chiara e corretta
Il proprietario viene informato con chiarezza sul quadro clinico dell'animale e posto nella condizione di decidere consapevolmente in merito alle scelte medico-chirurgiche.
Rapporto di fiducia
Identificazione chiara del medico veterinario curante e comunicazione aperta con il proprietario per uno scambio di informazioni semplice ed efficace.
Efficienza ed efficacia
Il raggiungimento dell'obiettivo salute avviene attraverso le conoscenze tecnico-scientifiche più aggiornate, ottimizzando le risorse senza sprechi o costi inutili.
Trattamento dei dati
L'ambulatorio garantisce agli utenti il diritto alla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
I dati raccolti, riportati sulla cartella clinica e in qualunque altro documento interno, verranno custoditi con la massima cura e nel rispetto della normativa vigente. Saranno utilizzati esclusivamente per le attività necessarie alla cura e riabilitazione degli animali assistiti.
I dati non verranno comunicati a terzi, salvo casi eccezionali quali prestazioni di specialisti esterni o obblighi di legge. Potranno essere visionati esclusivamente dal personale medico e amministrativo della struttura.
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